Dans le domaine du recouvrement de créances, peu d’entreprises ont encore intégré WhatsApp à leurs outils. Infor-Créances se démarque en proposant ce canal innovant, qui allie modernité, simplicité et efficacité pour instaurer une relation de confiance avec les débiteurs.
Un canal encore peu utilisé dans le recouvrement
Alors que les entreprises traditionnelles misent sur les appels téléphoniques ou les courriers électroniques, Infor-Créances adopte une approche différenciante en exploitant WhatsApp. Ce canal, encore sous-utilisé dans le domaine du recouvrement de créances, présente des avantages considérables. Il permet une interaction rapide et directe, grâce à une interface que la majorité des utilisateurs maîtrisent déjà au quotidien.
Ce choix audacieux d’Infor-Créances positionne l’entreprise en avant-garde, offrant aux débiteurs un moyen de communication instantané et sécurisé. C’est un véritable atout pour gagner en efficacité tout en restant à l’écoute des besoins des clients.
WhatsApp : un outil qui change la donne
Infor-Créances innove en envoyant des rappels et des relances via WhatsApp. Ce mode de communication se distingue par son taux d’ouverture élevé, quasiment immédiat. Grâce à la validation de l’identité de l’expéditeur par le fournisseur du service, les débiteurs peuvent identifier clairement la source des messages, favorisant ainsi une relation de confiance.
Ce canal ne se limite pas à l’échange d’informations : il permet également d’intégrer des solutions pratiques comme des liens vers des espaces de paiement personnalisés. Cette fluidité simplifie les démarches des débiteurs et réduit considérablement les délais de règlement.
Une démarche différenciante au service des entreprises
En intégrant WhatsApp à sa stratégie, Infor-Créances montre sa capacité à anticiper les tendances du recouvrement de créances. Ce choix différenciant renforce non seulement l’efficacité des relances, mais aussi l’image moderne et réactive de l’entreprise auprès de ses partenaires.
En diversifiant les canaux de communication, Infor-Créances propose une solution adaptée aux exigences du monde actuel. Avec WhatsApp comme levier clé, l’entreprise s’impose comme un acteur innovant, prêt à répondre aux attentes d’un marché en mutation constante.
